Última actualización:
En Zencozyboutique estamos comprometidos con tu completa satisfacción. Nuestros servicios de poda de arbustos y cuidado de árboles están respaldados por nuestra garantía de calidad profesional. Si no estás satisfecho con el trabajo realizado, trabajaremos contigo para resolver cualquier problema.
Debido a la naturaleza de nuestros servicios de jardinería y cuidado de árboles, no ofrecemos devoluciones monetarias una vez que el servicio ha sido completado. Sin embargo, nos comprometemos a:
Si no estás satisfecho con nuestros servicios de poda o cuidado de árboles:
Para servicios de jardinería que aún no se han realizado:
Si las condiciones climáticas impiden la realización segura de trabajos de poda o cuidado de árboles, reprogramaremos el servicio sin costo adicional. En estos casos, cualquier pago realizado se aplicará a la nueva fecha programada o se reembolsará completamente si prefieres cancelar.
Garantizamos que todos nuestros servicios de poda y cuidado de árboles se realizan siguiendo las mejores prácticas de arboricultura. Si identificas algún problema relacionado con nuestro trabajo dentro de los 30 días, lo revisaremos y corregiremos sin costo adicional.
Nuestra garantía no cubre:
Nos esforzamos por resolver todas las preocupaciones de manera amigable y profesional. Si surge una disputa, nos comprometemos a trabajar contigo de buena fe para encontrar una solución justa. Nuestro objetivo es mantener relaciones positivas con todos nuestros clientes de zencozyboutique.
Para iniciar una reclamación o discutir cualquier inquietud sobre nuestros servicios:
Cra. 15 #19-60, Chía, Cundinamarca, Colombia
Teléfono: +573135533037
Email: online@zencozyboutique.world
Nuestro equipo de atención al cliente responderá tu consulta dentro de las 24 horas hábiles.
En Zencozyboutique tu satisfacción es nuestra prioridad. Cada proyecto de jardinería es una oportunidad para demostrar nuestro compromiso con la excelencia. Trabajamos incansablemente para superar tus expectativas y crear espacios verdes hermosos y saludables.